Populära länkar
Varumärken
Kategorier
Returtjänst
BYTEN OCH RETUR
Vill du byta storlek eller har du bara ångrat dig?
Registrera enkelt din retur via vår returtjänst som du hittar längre ned.
Läs igenom nedanstående instruktioner innan du genomför din retur till oss.
KONTROLLERA
Innan du returnerar din vara, kontrollera gärna detta.
- Att varan är i ursprungsskick
- Att alla produktlappar sitter kvar
- Att du inte brutit eventuell plombering
- Om varan kom i en förpackning (kartong eller liknande) skall denna vara inakt och fraktsedeln får inte fästas direkt på denna kartong.
Ovanstående punkter är en samanfattning av de viktigaste punkterna i våra köpvillkor avseende returer. Observera att vi inte kan godkänna returer som ej lever upp till dessa. Då kan vi komma att skicka tillbaka varan till dig alternativt dra av ett belopp för värdeminskning i samband med återbetalning/kreditering till dig.
Våra fullständiga köpvillkor kan du hitta här.
SÅ HÄR GÖR DU EN RETUR
1. PACKA
2. RETURSEDEL
Lämna sedan paketet hos ditt närmaste PostNord ombud. Se till att inga gamla fraktetiketter sitter kvar på emballaget. Anteckna sändningsnumret och be ombudet om inlämningskvitto.
3. KOSTNAD
4. BEKRÄFTELSE
Klicka på knappen nedan för att registrera din retur:
Hanteringstid
Hanteringstiden för returer är mellan 4-14 dagar från ankomstdatum. För att se när din retur kom till oss, vänligen skriv in sändningsnumret som står på fraktsedeln hos Postnord Track and Trace.
Byte av vara
Vi har endast möjlighet till återköp, vilket betyder att du på egen hand måste köpa varan du önskar byta till på nytt. Däremot anser vi att man inte skall betala returfrakt vid byten och ber dig då lägga en lapp i paketet där det står "byte". Detta gör endast att du inte blir debiterad någon returfrakt. Vi skickar ej ut nya varor.
Har du köpt varan till kampanjpris behåller du samma pris genom att lämna ett meddelande i kassan med texten "Byte *ordernummer* *Vara*" när du beställer den nya produkten.
Reklamation
Vid reklamationer ber vi dig kontakta oss först genom att skicka ett mail till [email protected] med rubriken "Reklamation *ORDERNUMMER* *VARA*". Bifoga även en bild på felet. Du kan även använda kontaktformläret genom att klicka på frågetecknet i nedre högra hörnet av sidan.
till i din varukorg.