Köpvillkor

Allmänt

(Senast uppdaterad: 2020-03-09)

Widforss.se säljer varor via internet till privatpersoner och företag i Sverige med person- eller organisationsnummer. För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år och ha en giltig svensk ID-handling för paketförsändelser. Om du är under 18 år behöver du samtycke från vårdnadshavare. För kortköp där kunden är minderårig ansvarar fullmaktsgivaren för kortet.

Produkter vi säljer är avsedda för användning i Sverige och har svensk manual eller bruksanvisning när så krävs, i fysisk eller digital form. Sedvanliga garantier lämnas för produkter där garanti gäller, giltiga i Sverige och för förstahandsköpare.

Beställning

Beställning sker på www.widforss.se. Vid frågor kontakta kundservice på 010-884 84 67 eller [email protected]. Genom din beställning godkänner du våra köpvillkor och att namn samt person-/organisationsnummer registreras i vårt kundregister. Avtal träffas när vi skickat orderbekräftelse till angiven e-postadress. Vi reserverar oss för att korrigera ordrar om leverans inte kan ske samt att slå ihop flera beställningar till en leverans.

Kampanjvillkor

Få rabatt när du köper två eller fler varor från vårt kampanjsortiment. Erbjudandet gäller på utvalda produkter när du handlar för minst 699 kr.

Du aktiverar rabatten enkelt genom att slå på on/off-funktionen som syns högst upp på produktsidan, i produktöversikten samt i varukorgen. När rabatten är aktiverad och du uppfyller kampanjens krav, kommer det sänkta priset att följa med dig till kassan.

Observera att rabatten endast gäller om alla villkor är uppfyllda. Du hittar alltid kampanjens villkor i anslutning till produkten.

Priser och produktbilder

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Eventuell fraktkostnad tillkommer beroende på fraktalternativ.

Vi reserverar oss för eventuella fel i pris, produktinformation, tekniska specifikationer och lagerstatus. Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel i efterhand samt annullera felaktiga ordrar.

Personuppgifter

Genom registrering och beställning godkänner du att Widforss.se lagrar och använder dina uppgifter för att kunna genomföra köp och leverans.Vi säljer inte vidare personuppgifter. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrev via länk i mejlet eller kontakta kundservice. Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar med felaktiga personuppgifter eller betalningsanmärkningar.
Läs mer i vår integritetspolicy.

Copyright

Allt innehåll på widforss.se, inklusive text, bilder och grafik, tillhör widforss.se eller dess leverantörer och skyddas av svenska och internationella upphovsrättslagar.

Frakt och leverans

I kassan kan du välja mellan olika fraktsätt. Läs mer om våra fraktsätt här.
Vi behandlar normalt din order inom ett dygn (helgfria vardagar). Efter att varan lämnat vårt lager ansvarar fraktbolaget för leveransen. Observera att leveranser till vissa delar av Norrland och Gotland kan ta extra tid.
Vid leveransförsening kan du alltid häva köpet. Kontakta då vår kundservice.

Betalning

I kassan kan du välja mellan faktura, delbetalning, kortbetalning, direktbetalning eller förskottsbetalning. Widforss.se har rätt att genomföra kreditkontroll där det krävs. Betalning ska ske inom utsatt tid, annars kan dröjsmålsavgifter och ränta tillkomma. Läs mer om betalning här.

Köpgaranti PriceRunner

Ditt köp hos oss omfattas gratis av PriceRunner Köpgaranti, som skyddar dig upp till 50 000 kr vid leveransproblem eller defekta varor. För att omfattas behöver du vara medlem hos PriceRunner och ha genomfört registreringen inom en timme efter köpet. Se fullständiga villkor hos PriceRunner.

Ångerrätt och retur

Hos oss har du 30 dagars ångerrätt från att du mottagit varan. Produkten måste vara oanvänd och i originalskick. För hygienartiklar (t.ex. öppnade lockpipor, underkläder och livsmedel) gäller ingen ångerrätt. Ej heller för aktiverade Tracker Hunter Licenser. Vid retur och byte av vapenskåp tillkommer självkostnadsfrakt.

Vid reklamation av defekt produkt:

• Skicka bild på produkten och en kort beskrivning av felet till [email protected].

Vid retur på grund av felköp eller ånger:

• Hämta retursedel och skicka varan enligt instruktion i mejlet.

Återbetalning

Har du en obetald faktura, flytta fram förfallodatumet på klarna.se eller via Klarna kundservice 08-120 120 10. När vi mottagit och kontrollerat returen återbetalar vi köpesumman (exklusive returfrakt) inom 30 dagar.

Ej uthämtade paket

Hur länge ditt paket ligger kvar hos fraktombudet beror på vilket fraktbolag du valt. Kontakta fraktbolaget direkt för information om liggtid. Om paketet inte hämtas ut debiterar vi en avgift på 295 kr för hantering och retur.

Reklamation

Vid defekt eller felaktig vara, kontakta kundservice via [email protected] med en beskrivning av felet. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid tvist. Du kan även använda EU:s tvistlösningssida: http://ec.europa.eu/odr.